macbook pro beside white ceramic mug on brown wooden table

Plateforme d'évaluation automatique

Notre plateforme automatise le processus d'évaluation en utilisant l'ia pour garantir une évaluation complète. Elle identifie et alerte sur les mots blacklistés et les demandes spéciales, améliorant ainsi les performances des agents.

Interface utilisateur simple
Questionnaires personnalisables et sécurisés

Notre plateforme offre une interface utilisateur simple pour une création et une gestion de compte faciles. Elle propose des questionnaires et critères d'évaluation personnalisables, ainsi que des fonctionnalités complètes de gestion des enregistrements et de rapports.

rectangular brown wooden table
rectangular brown wooden table
black and brown headset near laptop computer
black and brown headset near laptop computer

Témoignages de clients satisfaits

La plateforme Smartcodai a révolutionné notre processus d'évaluation avec son intelligence artificielle. Grâce à ses fonctionnalités personnalisables et ses capacités d'intégration, nous avons considérablement amélioré nos performances.
Nous sommes ravis de l'efficacité et de la précision de Smartcodai. Son interface utilisateur simple nous permet une gestion facile, tandis que ses fonctionnalités de rapport nous aident à enrichir l'expérience client.

Expérience client exceptionnelle

man using IP phone inside room
man using IP phone inside room

Améliorer l'expérience client

Découvrez comment notre plateforme intelligente peut automatiser le processus d'évaluation de votre centre d'appels, améliorant ainsi les performances de vos agents.